索引号 k34765218/201805305 题材分类 乡镇街道动态
发布机构 区政府办公室 发布时间 2018-08-01 11:36:14
文号 公开方式 主动公开
关键字 南充,家人,业务,群众,分行

送服务到家门口 让群众“最多跑一次”

乡镇街道动态 2018-08-01 11:36 信息来源: 今日997755.com澳门葡京APP 浏览次数:

窗口来回跑、办理业务要排队、盖章填表耗费大量时间、乡镇要办理业务还得坐车去县城……如今,一台“家人社”便携一体机就是一个“人社服务大厅”。7月16日,南充市人社公共服务全覆盖工程“家人社·百千万”项目拉开帷幕,由南充市人社局、工商银行南充分行共同研发的“家人社”便携一体机正式投放南充100个乡镇便民服务中心,让1000个村的10000户以上的参保家庭在短时间内感受到“家人社·百千万”工程项目带来的便利。

在997755.com澳门葡京搬罾镇人社所,使用过“家人社”便携一体机的群众,都竖起了大拇指。作为首批人社公共服务全覆盖工程“家人社·百千万”项目单位,经过半个月的使用,如今群众对于使用“家人社”便携一体机查询办理业务已是得心应手,拿出社保卡,通过刷卡进入系统就可完成社保查询、办理等业务,和以往相比节约了不少时间。

“这个一体机特别容易弄懂,每一步都有语音提示,稍微熟悉下,就可以自助办理人社业务了。”搬罾镇12村村民刘凤春说道。随后,刘凤春操作“家人社”便携一体机缴完社保费用后,通过查询功能,查询到账情况及之前的社保卡使用情况。机子读卡、扣款交费、打印交费单,几分钟就操作完成。

搬罾镇人社所所长乐秀娟对比前后变化,算了笔时间账,使用“家人社”便携一体机办理业务,只要一张社保卡或者一张身份证,就能在一体机上一次性完成人社业务,这种高效快捷的人社业务办理模式,可以省去排队、来回跑等时间,办理过程更加轻松,自然得到了群众的认可。

“以前办理业务只能通过工作人员帮我们代办,等的时间也久,要是资料没带全,还要来回跑,真是太麻烦了。”一名群众说道,现在只要带上社保卡或者身份证就可以了,直接在一体机上就能完成人社业务办理。

笔者在搬罾镇人社所看到,“家人社”便携一体机仅有平板电脑大小,重量约1公斤,携带十分方便,完成蓄电后,可直接拿到村上提供上门服务。

“有些老年人腿脚不便,来人社所办理业务比较麻烦,所以我们就会带上‘家人社’便携一体机,到他们家去上门服务。”乐秀娟介绍,“家人社”便携一体机不要网线,只要有网络的地方,在这台“家人社”便携一体机上,就可完成“人社”的所有业务。

据工商银行南充分行行长李绍平介绍,基层工作人员拿着“家人社”便携一体机,哪怕是在田坎上都能为群众现场办理好人社业务。把社保服务和金融服务有效延伸到百镇千村万户,让村民享受在家门口缴费的便利,有效地践行了“农村五公里,城市十分钟”的人社服务理念。作为“家人社·百千万”项目工程的起步,首批在100个乡镇有序投放了“家人社”便携一体机,方便群众就近办理人社业务。今后,工商银行南充分行还将按照市人社局的规划进度,进一步扩大设备投入,在南充其余各乡镇和社区继续投放“家人社”便携一体机,力争2019年底前实现全市范围全覆盖。

“让群众最多跑一次”,这是国务院、省政府对广大人民群众的承诺。南充市人社局、工商银行南充分行共同推出的“家人社·百千万”项目工程,是纵深推进建设群众满意的人社公共服务“一号工程”,实现了“网上办、一次办、一窗办、就近办、马上办”,不断增强基层群众的满意度和幸福感的具体体现。南充市人社局、工商银行南充分行坚持“一台一体机就是一个人社服务大厅”的理念,在基层大力推广“家人社”便携一体机,开通刷卡缴费、社保卡挂失注销等自助业务功能,将人社业务、金融服务大厅送到老百姓家门口,把人社、金融服务推向田间地头和工厂企业,把党的温暖送到群众手中,让设备跑路、数据跑路、群众不跑路,因此赢得了基层群众的欢迎,逐步实现“南充人社事、最多跑一次”的目标。