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发布机构 区经济和科技局 发布时间 2017-09-21
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关键字 关于对区六届人大一次会议第103号议案的回复的函

关于对区六届人大一次会议第103号议案的回复的函

人大代表建议 2017-09-21 10:36 信息来源: 区经济和信息化局 浏览次数:

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关于对区六届人大一次会议第103号议案的答复

南顺经科函〔2017〕16号

张先奎代表:

您提出的关于《加强银行监督  维护公民权利》的议案,已转交我局研究办理,现将办理情况答复如下:

一、高度重视,专事专办

人大代表代表人民。提案反映的信息泄露问题在社会上极具普遍性,是广大市民急切盼望解决的问题。我局决定以这次议案办理为契机,重点突破,整治金融机构盗用公民信息的行为。鉴此,召开了专题党组会,对议案办理进行了专题研究,决定由分管金融的副局长张信东同志牵头,成立专门工作组负责议案办理,做到以点带面、举一反三。

二、深入调查,务求实效

党组会议决定以后,专门工作组立即开展工作。责成责任行展开自查。农行丝绸路支行对人大代表提出的议案高度重视,开展了内部调查,对责任人进行了约谈和训诫,并召开了专门的会议,对事件进行了内部通报。教育全体职工要以此为戒,下不为例;要严格遵守有关规定,决不允许私自盗用冒用公民个人信息;对待群众要热情友善,对于业务询问一定要耐心细致解答;对待工作失误,要诚恳道歉,并及时采取有效措施进行补救;以后若再出现出现类似情况,一定严肃处理。我局同时向市金融办、市银监分局报告了事件缘由,希望上级部门能加强监管,杜绝类似事情再次发生。

三、汲取教训,强化履职

公民信息被盗用办理社保卡,虽然银行是直接责任人,但我局仍负有监管失察之责。我局将通过此次提案办理,举一反三,密切配合上级金融监管部门加强对驻区金融机构的监管,确保金融机构依法依规开展业务。

作为全区金融管理服务部门,感谢您提出的宝贵意见和建议。今后,我们一定加强与驻区金融机构的衔接,让金融为全区经济社会发展提供不竭动力,又加强监管,确保群众利益不受侵犯。我们相信:有您的支持,我区的金融环境定会更上一层楼。

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2017年8月17日